Na Zagovornika načela enakosti se je obrnila posameznica, ki je menila, da je bila njena hči neupravičeno premeščena iz redne osnovne šole v šolo za otroke s posebnimi potrebami. Opozorila je na domnevno napačno odločitev o usmeritvi otroka, na težave pri razumevanju in poteku postopka zaradi slabšega znanja slovenskega jezika ter občutek neenakopravne obravnave kot albanska družina.
Zagovornik je pojasnil, da diskriminacija pomeni neupravičeno slabšo obravnavo zaradi osebne okoliščine, kot sta jezik, narodnost ali etnično poreklo, vendar pa sam ne sme presojati strokovnih mnenj komisij in odločb pristojnih organov, v tem primeru Zavoda Republike Slovenije za šolstvo. Povedal je, da o pritožbah na konkretno odločbo odloča Ministrstvo za vzgojo in izobraževanje. Zagovornik je posameznico seznanil še z drugimi možnostmi ukrepanja po veljavni zakonodaji, če je rok za pritožbo o usmerjanju že potekel.
Posameznici je Zagovornik še svetoval, naj v nadaljnjih postopkih izpostavi jezikovne ovire in opozori na pravico do tolmača, če postopka ne razume zaradi slabšega znanja slovenskega jezika. Priporočil ji je tudi, naj z novo šolo in svetovalno službo kljub temu tesno sodeluje v korist hčerke.