Na Zagovornika načela enakosti se je obrnila posameznica, ki je pojasnila, da je prejela telefonski klic s strani zaposlene v kadrovski agenciji glede zaposlitve za polnjenje polic v trgovini. Potem, ko jo je gospa vprašala, kateri letnik rojstva je in je odgovorila, da 1970, je gospa z agencije dejala, da »ne bo šlo« in zaključila pogovor. Menila je, da gre za starostno diskriminacijo. Zagovornik je preučil primer skladno s svojimi pristojnostmi po Zakonu o varstvu pred diskriminacijo (ZVarD). Pojasnil je, da 2. člen ZVarD izrecno prepoveduje diskriminacijo na področju dela in zaposlovanja, vključno z zaposlitvenimi pogoji in pogoji dela, s prenehanjem pogodbe o zaposlitvi in plačami. Med osebnimi okoliščinami, zaradi katerih je diskriminacija prepovedana, je tudi starost. ZVarD določa nekatere izjeme od prepovedi diskriminacije. To so primeri, ko je neenaka obravnava zaradi osebnih okoliščin pravno dopustna. Vendar je na področju dela po ZVarD in Zakonu o delovnih razmerjih (ZDR-1) izjema mogoča le, če je povezana z naravo določene poklicne dejavnosti ali s kontekstom njenega opravljanja. To pomeni, da so dovoljene le izjeme, ki predstavljajo upravičeno poklicno zahtevo, denimo, izjeme glede pogojev zaposlovanja (npr. izobrazbo) ali pogojev dela (npr. delovne izkušnje). Upravičena poklicna zahteva bi bila, da je nekdo polnoleten, ker mora imeti opravljen določen izpit. Iz navedenega oglasa za delo ni bilo razvidno, da bi bila dopustna poklicna zahteva glede starosti, torej da bi bilo upravičeno iz možnosti zaposlitve izločiti ljudi nad določeno starostjo. Tudi oglas za zaposlitev ni navajal starostnih ali drugih omejitev. Zagovornik je zato posameznici predlagal, naj odda predlog za obravnavo diskriminacije.
