Na Zagovornika se je obrnil študent, ki ga je zanimalo, ali lahko javna univerza od študentov zahteva uporabo pametnega telefona za dostop do obveznih spletnih aplikacij, potrebnih za študij. Opozoril je, da lahko takšna zahteva zaradi finančnega položaja študentov povzroča neenak položaj in jim onemogoča enakopravno sodelovanje pri študiju.
Zagovornik mu je pojasnil, da diskriminacijo ugotavlja v konkretnih primerih in da mora biti manj ugoden položaj povezan z osebno okoliščino. Pojasnil mu je tudi možnost vložitve predloga za obravnavo diskriminacije. Kot primer je navedel svojo odločitev iz leta 2025 v zvezi z uporabo mobilne aplikacije, v kateri je pojasnil, da samo dejstvo, da posameznik nima pametnega telefona, še ne pomeni, da je razlog za to njegovo premoženjsko stanje, saj so pametni telefoni v Sloveniji cenovno relativno dostopni. Zato je za ugotovitev diskriminacije treba izkazati povezavo med neugodnejšim položajem in premoženjskim stanjem.