Posameznica je opozorila na domnevno neprimerno ravnanje centra za socialno delo kot skrbnika njene hčere po možganski kapi, zlasti glede upravljanja njenih finančnih sredstev in upoštevanja njenih želja. Zagovornik je pojasnil, da iz posredovanih informacij ne izhaja neenaka obravnava zaradi osebne okoliščine zdravstvenega stanja, zato pogoji za ugotavljanje diskriminacije niso izpolnjeni. Pojasnil je, da so za presojo vprašanj ustreznosti izvajanja skrbništva in strokovnega ravnanja CSD pristojni sodišče, ministrstvo za družino in socialna inšpekcija pri Inšpektoratu za delo. Pobudnici je pojasnil tudi, da lahko varovanec ali njegovi sorodniki uveljavljajo ugovor zoper delo skrbnika oziroma centra za socialno delo po določbah Družinskega zakonika.